Rücksendungen & Erstattungen

Widerruf 14 Tage

Sie können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen: Schreiben Sie an boishiverpro@gmail.com unter Angabe Ihrer Bestellnummer.

Rücksendung

Neue, vollständige und unbenutzte Produkte in der Originalverpackung, die innerhalb von 14 Tagen nach der Benachrichtigung zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten tragen Sie, es sei denn, das Produkt ist defekt oder wir haben einen Fehler gemacht.

Erstattung

Vollständig (einschließlich Standardversandkosten) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung, über dasselbe Zahlungsmittel.

Ausschlüsse

Verderbliche Produkte (Lebensmittel, Fleisch, Pflanzen)
Personalisierte Produkte
Entsiegelte Produkte, die aus Gründen der Hygiene/Sicherheit nicht zurückgegeben werden können oder deren Beschaffenheit nach der Lieferung verändert wurde (z. B. Brennholz)

Gesetzliche Gewährleistung

Konformität (2 Jahre) und versteckte Mängel (Art. 1641 des Code civil): Kontaktieren Sie uns mit Fotos.